Contato

Versão 2026-08

Introdução

Bem-vindo ao site da Clínica Medicina da Vida Ltda. Ao utilizar o nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Por favor, leia atentamente antes de continuar.

Informações pessoais

Ao utilizar o nosso site, você poderá fornecer informações pessoais como nome, CPF, telefone e endereço de e-mail. A Clínica Medicina da Vida Ltda. leva a sua privacidade a sério e usa essas informações apenas para os fins descritos na política de privacidade. Não compartilhamos seus dados com terceiros sem o seu consentimento.

Cadastro e senha

Para usar certas funcionalidades você precisará criar uma conta. É sua responsabilidade manter a confidencialidade da sua senha, e você concorda em se responsabilizar pelas atividades realizadas sob a sua conta. Caso suspeite de acesso indevido, altere a senha imediatamente pela página de perfil.

Agendamento online

O site oferece agendamento de consultas. Ao utilizá-lo, você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas. A clínica pode cancelar ou reagendar a consulta se as informações forem imprecisas ou incompletas.

Propriedade intelectual

Textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens e demais materiais disponíveis no site são de propriedade da Clínica Medicina da Vida Ltda. e estão protegidos pela legislação de direitos autorais.

Uso do site

Você concorda em não utilizar o site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, incluindo a coleta de informações de outros usuários, violação de direitos autorais ou distribuição de código malicioso.

Limitação de responsabilidade

A clínica não se responsabiliza por danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site. As informações publicadas têm caráter informativo e não substituem uma consulta médica.

Alterações nos termos

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. Quando isso acontecer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização.

Rescisão

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pela página de perfil. A clínica pode encerrar contas que violem estes termos.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@medicinadavida.com.br.

Quem trata os seus dados

A Clínica Medicina da Vida Ltda. é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).

Quais dados coletamos

No cadastro: nome, CPF, e-mail, telefone e data de nascimento. No uso do site: as consultas que você agenda, seus horários e situação, além da data do seu último acesso.

Para que usamos

Para identificar você no sistema, permitir o agendamento de consultas, enviar confirmações e avisos sobre os seus atendimentos e cumprir obrigações legais da clínica. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, os seus dados de cadastro, o histórico de agendamentos e as notificações associadas são apagados dos nossos sistemas.

Seus direitos

A LGPD (Art. 18) garante a você, entre outros, o direito de confirmar o tratamento, acessar seus dados, corrigi-los e solicitar a eliminação. No site, você exerce esses direitos diretamente na página de perfil:

• Acesso e correção: aba “Meus dados”.
• Portabilidade: botão “Baixar meus dados”, que gera um arquivo com tudo o que guardamos sobre você.
• Eliminação: botão “Excluir minha conta”.

Segurança

As senhas são armazenadas apenas como hash criptográfico — ninguém na clínica consegue lê-las. O acesso ao site é feito por conexão criptografada (HTTPS).

Contato do encarregado

Para dúvidas ou solicitações sobre os seus dados, escreva para contato@medicinadavida.com.br.